Оборот на Kaspi растёт, а денег нет — куда уходит прибыль

Разберём, куда именно.

Оборот — это ещё не ваши деньги

Когда в кабинете Kaspi видно «продано на 5 000 000 ₸», это сумма продаж, а не заработок. Из неё ещё предстоит вычесть всё, что пошло на то, чтобы эти продажи состоялись. Оборот важен — по нему видно масштаб и динамику. Но ответ на вопрос «сколько я заработал» даёт только прибыль.

Куда уходит разница

Чаще всего деньги «исчезают» в этих местах:

1. Комиссия Kaspi. Она разная для категорий и способов оплаты. При большой доле рассрочки и кредита средняя комиссия по магазину заметно выше, чем кажется.
2. Реклама. Внутреннее продвижение и внешний таргет списываются постоянно и размазываются по всему обороту — на единицу товара это ощутимая сумма.
3. Возвраты и отмены. Это двойная логистика (туда и обратно), иногда товар возвращается некондицией. Возврат приходит с задержкой, поэтому в моменте прибыль выглядит больше, чем есть.
4. Логистика и фулфилмент. Доставка и работа склада-партнёра — отдельная статья на каждый заказ.
5. Налог и бонусы. Налог по вашему режиму плюс скидки продавца и бонусы за отзыв.

Каждая статья по отдельности небольшая. Вместе они и есть та разница между «оборот вырос» и «на счету пусто».

Пример (цифры условные)

Магазин сделал оборот 3 000 000 ₸ за месяц (пример). После вычета всех затрат:

Оборот — 3 млн, а на руках — около 280 тысяч, меньше 10%. Деньги никуда не пропали: они разошлись по статьям. Просто нигде не были сведены вместе.

Что с этим делать

Первый шаг — увидеть разбивку: сколько с каждой продажи забирает каждая статья. Как только затраты разложены по каждому SKU, становится ясно, какие товары действительно кормят магазин, а какие только раздувают оборот.

YLDmetrics — это интеграция с магазином на Kaspi.kz, которая как раз сводит оборот к чистой прибыли: по API подтягивает заказы и раскладывает каждый на все статьи затрат, показывая, где именно теряются деньги — по товару, складу и магазину.